Метою продукту було охопити всі процеси, включаючи підрахунок товарів на складі, можливість відстежувати залученість співробітників і складати звіти, які допомагають визначити зарплату кожного співробітника. Завдання полягало в тому, щоб інтегрувати POS та існуючі системи CRM, щоб отримати доступ до історії покупок клієнтів, уподобань та іншої відповідної інформації в точці продажу, а також те, що зможе допомогти персоналу надати більш персоналізоване та ефективне обслуговування, яке покращить взаємодію з клієнтами та може допомогти прийняти кращі бізнес-рішення. Наприклад, можливість відстежувати, які продукти добре продаються, які акції стимулюють продажі та які клієнти є найбільш цінними для бізнесу.