Повернутися

Дослідження

Етап визначення проблем та потреб користувачів передбачає ретельне дослідження, орієнтоване на користувача, щоб визначити, що говорять, думають, роблять і відчувають ваші потенційні клієнти. Наша команда формує розуміння потреб та проблем вашої цільової аудиторії та визначає найкращі способи відчувати та взаємодіяти з користувачами за допомогою гарного дизайну продукту.


 

Процес розробки продукту в Lionwood.software включає такі компоненти:

1. Аналіз ринку конкурентів

Аналіз ринку конкурентів є фундаментальним кроком на етапі проєктування “Відчувати”, спрямованим на визначення того, що ваші конкуренти пропонують клієнтам і наскільки добре вони працюють з точки зору дизайну продукту. Такий аналіз дає команді дизайнерів цінну інформацію про те, як розробити ефективну стратегію UX для майбутнього продукту.?

Переваги проведення аналізу ринку конкурентів включають:  

  • Виявлення сильних і слабких сторін ваших конкурентів і використання їх для вашої вигоди.
  • Розуміння ринку та визначення унікальної ціннісної пропозиції вашого продукту.
  • Визначення того, що найкраще працює для користувачів, і застосування найкращих практик дизайну до прототипу продукту.
  • Виявлення потенційних ризиків продукту та пошук ефективних рішень для їх запобігання або усунення.
  • Відкриття найгарячіших тенденцій ринку та інновацій.
2. Інтерв’ю з користувачами

Інтерв’ю з користувачами дають вам чудову можливість краще зрозуміти потреби, мотивацію та проблемні моменти ваших користувачів через їхні відгуки, щоб знайти найкращі рішення UX/UI дизайну. Все це необхідно для створення справді актуального та ефективного прототипу продукту для вашої цільової аудиторії.

Основні цілі інтерв’ю з користувачами включають:

  • Визначення очікувань користувачів
  • Отримання розуміння розчарувань користувачів і проблем, з якими вони зіткнулися
  • Дізнатися про найбільш незабутній досвід UX/UI клієнтів
  • Створення ідей щодо функцій продукту, робочих процесів і маршрут користувача
  • Визначення дієвих способів вирішення проблем користувачів
3. Особистість користувача

Особистість користувача представляє набір характеристик вашого ідеального клієнта. Дизайнери Lionwood створюють особистість користувача на основі обширних досліджень користувачів, занурюючись у потреби клієнтів, вимоги, уподобання, звички та інші особисті характеристики, такі як демографічні дані, поведінка, інтереси, цілі тощо. Використовуючи поглиблений аналіз та інтерв’ю з користувачами, ми намагаємося отримати якомога більше інформації про вашу цільову аудиторію. Після збору необхідних даних ми створюємо шаблон для наступних етапів розробки програмного забезпечення.

Чому визначення особистості користувача важлива для успішного дизайну продукту?

Особистість користувача визначає загальний напрямок розробки стратегії продукту та забезпечуює команду повним уявленням про поведінку користувачів, щоб вони могли підходити до розробки програмного забезпечення з точки зору, орієнтованої на користувача. Це може не тільки підвищити ефективність проєктування та отримати цінні дані, але й заощадити час і ресурси на етапах розробки програмного забезпечення.

Крім того, особистість користувача допомагає запобігти поширеним помилкам дизайну:

  • Дизайн для себе – це трапляється, коли дизайнери приймають самореференційні дизайнерські рішення, забуваючи подивитися на дизайн з точки зору інших.
  • Дизайн для будь-якого випадку використання – проєктування для всіх користувачів одночасно може призвести до появи безлічі непотрібних функцій, кнопок і прихованих пунктів меню.
4. Зустріч зи стейкхолдерами

Для того, щоб дизайн вашого продукту ефективно вирішував проблемні моменти вашої особистості користувача, важливо налагодити зв’язок не лише з вашими потенційними користувачами, але й із стейкхолдерами. Наша команда створює стратегічний план, щоб заохотити стейкхолдерів підтримати вашу ідею проєкту та допомогти вивести її на ринок:

  • Ми збираємо необхідну інформацію перед проведенням зустрічі із стейкхолдерами.
  • Ми визначаємо продуктивний порядок денний для вашої зустрічі із стейкхолдерами. 
  • Ми отримуємо всі необхідні відгуки, щоб команда дизайнерів могла краще підготуватися до виклику.
  • Під час розмови ми оцінюємо емоційну реакцію стейкхолдерів і труднощі щодо майбутньої розробки продукту.
  • Після дзвінка ми передаємо зібрані дані команді дизайнерів.
Наші переваги

Або чому обирають нас

  • Провідна компанія з веб-розробки
  • 89 успішно запущених стартапів
  • 4,9/5 рейтинг на Clutch
    Переглянути на
  • 75% наших талантів – фахівці рівня Middle та Senior
  • Працюємо за методологією Agile
  • Володіємо високим рівнем англійської
  • Великий кадровий резерв
  • Прогресивні технології

Створення ідеї

Етап розробки ідеї передбачає перехід від визначення потреб і проблем клієнтів до розробки практичних рішень. Ми використовуємо мозковий штурм, ментальні карти, ландшафтні карти та інші ефективні методи генерації ідей для підживлення цієї творчої стадії.


Сеанси мозкового штурму

Мозковий штурм — це фундаментальний метод у дизайні, який використовується для створення великої кількості ідей для вирішення проблем дизайну продукту. Зазвичай це найважливіша частина інтеграції фреймворку з фази дослідження в прототипування та тестування.

Найважливіші правила мозкового штурму такі:

  • Незбалансована розмова. Екстраверти та ті, хто швидко мислить домінують у розмові, не залишаючи часу для інших.
  • Ефект прив’язування.. Учасники обговорюють кілька перших ідей, які виникають під час мозкового штурму, що пригнічує нові ідеї та заважає команді рухатися далі.
  • Незручна тиша.  Учасники виявляються непідготовленими, залишаючи вам годину, повну болісної тиші, або — що ще гірше — зустріч, яку скорочують, щоб позбавити всіх від страждань.

Створюємо прототип

Етап створення прототипу полягає в перетворенні ідей у відчутні візуальні дизайнерські рішення та зборі інформації від людей, які їх використовують. На цьому етапі ми отримуємо реалістичне уявлення про потенційний результат, щоб ми могли вдосконалити, змінити або скасувати прототип на основі відгуків користувачів.

Прототип — це спрощене зображення майбутнього дизайну продукту. Основна мета прототипу — краще зрозуміти систему, яку ми розробляємо, і підготувати міцну основу для майбутнього дизайну та розробки продукту. 


Під час створення прототипу ми ставимо (і відповідаємо) на наступні ключові питання:

  • Що ми робимо? Перетворення ідей на прототипи.
  • Чому ми це робимо? Щоб прототип можна було перевірити на реальних користувачах, щоб довести життєздатність ідеї продукту.
  • Як ми це робимо? За допомогою інтерактивного або статичного прототипу.
Зв'яжіться з нами

To find perfect solution

    Умовами надання послуг